· Realizará las siguientes funciones:
Atención telefónica a mayoristas, fabricantes y clientes
· Realización de ofertas, búsqueda de productos, negociación de precios con mayoristas
· Contacto con el cliente para seguimiento de las ofertas.
· Tramitar precios especiales en portales
· Tramitación de pedidos y su gestión en ausencia del Dep. de Compras
· Gestionar incidencias de los pedidos y reclamaciones
· Gestionar incidencias técnicas con los fabricantes
· Control y gestión pro activa de los mantenimientos de nuestros clientes.
· Gestión de altas y renovaciones de los contratos en CRM
· Registros y re-registros de oportunidades en fabricantes
· Gestión de claves de patrimonio
· Preparar la documentación para los concursos
· Activaciones, registro y gestión de garantías de diferentes fabricantes
· Realización de exámenes para certificaciones de los diferentes fabricantes
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